Fejlsymptomer:
- Blækindikatorlampen på printeren forbliver tændt, og genstart af printeren løser ikke problemet.
- Dekoderen kan ikke læse patronchippen.
- Printeren udfører ikke rengøringscyklusser, når der trykkes på renseknappen.
- Blækindikatoren bliver rød, når et udskriftsjob annulleres.
- Blækindikatoren bliver rød ved genstart af computeren.
Løsninger:
1. For EPSON-modeller: Fjernelse og genindsættelse af patronen kan forstyrre igangværende udskriftsjob, hvilket nødvendiggør flere rengørings- og testcyklusser.
2. Hvis din patron med en chip udviser nogen af ovenstående symptomer, bedes du kontrollere følgende muligheder:
- Patronen er muligvis ikke installeret korrekt.
- Chippen er muligvis ikke placeret korrekt på patronen.
- Stiften på patronchippen kan være deformeret.
- Selve chippen kan være beskadiget.
De to første problemer kan ofte løses ved at justere chippens position og sikre, at patronen er sikkert installeret i printeren. Det tredje problem kan identificeres ved visuel inspektion. Denne type fejl opstår ofte, når patronen fjernes med magt uden at sikre chippen. Reparation af dette kan kræve adskillelse af printerdysen af en person med vedligeholdelseserfaring for enten at rette eller udskifte pennen.
For faktisk chipskade er det almindeligt at bruge en dekoder til at nulstille den originale patronchips hukommelse, men hvis problemerne fortsætter, kan det være nødvendigt at prøve en anden dekoder eller i sidste ende udskifte chippen. Ved brug af et kontinuerligt blækforsyningssystem udstyret med en permanent chip, reduceres risikoen for chipbeskadigelse betydeligt, da systemet ikke kræver patronfjernelse for afkodning.
Yderligere support:
Du kan også kontakte os for hjælp til udskiftning af patroner og chips.
